Secretária de IA gerenciada para clínicas

Cuide dos pacientes.A Benita cuidada recepção.

A Benita cuida das mensagens repetitivas, coleta as informações necessárias e encaminha exceções à sua recepção com o contexto da conversa.

Atendimento pelo WhatsAppAgenda conectadaTransferência para a equipe
benita.ai/workspace/clinica

WhatsApp

Atendimento organizado

Agenda

Horários acompanhados

IA + equipe

Transferência com contexto

Uma recepção mais organizada do primeiro contato à confirmação

WhatsApp

CANAL DE ATENDIMENTO

Agenda

AGENDAMENTOS E LEMBRETES

IA + equipe

TRANSFERÊNCIA COM CONTEXTO

OPERAÇÃO PARA CLÍNICAS

Do atendimento fragmentado a uma rotina organizada

A Benita conecta as etapas repetitivas e mantém sua equipe disponível para as decisões que exigem cuidado humano.

Sem continuidade entre as etapas

  • ×As respostas não acompanham todo o pedido do paciente.
  • ×A equipe copia informações entre WhatsApp, agenda e controles internos.
  • ×Conversas que precisam de ajuda são identificadas tarde.
  • ×O histórico fica espalhado e dificulta a continuidade.
B

Com a Benita

  • ✓✓Coleta as informações necessárias antes de envolver a recepção.
  • ✓✓Consulta a agenda e conduz confirmações no mesmo fluxo.
  • ✓✓Encaminha exceções com o contexto da conversa.
  • ✓✓Mantém as etapas do atendimento visíveis para acompanhamento.
Aguardando respostaProntos para agendarConfirmados

Carlos Silva

Interesse em Clareamento

Pronta para agendar

Fernanda Rocha

Avaliação aguardando confirmação

ConvênioAcompanhamento

Roberto Alves

Dúvida sobre valores

Contatos organizados para a recepção

A Benita identifica o que o paciente precisa e organiza o acompanhamento para sua equipe saber quem responder, agendar ou retomar.

  • Cada contato fica visível para acompanhamento
  • Histórico da conversa reunido em um só lugar
  • Avisos quando uma pessoa precisa agir

Sua equipe assume quando necessário

Quando uma conversa exige decisão, cuidado ou negociação, a recepção assume com o histórico disponível para continuar o atendimento.

  • Transferência sem pedir tudo de novo ao paciente
  • Visibilidade das conversas em andamento
  • Sua equipe pode intervir a qualquer momento
JR

João Ribeiro

Dúvida complexa

Intervenção Solicitada

🤖 Benita IA

Para o cirurgião bucomaxilo avaliar seu caso, também precisamos do raio-x.

Mas minha guia de convênio cobre essa taxa extra do centro cirúrgico?

WhatsApp
Google Agenda
Sua recepção
B

Funciona com a rotina da sua clínica

A Benita atende no WhatsApp, consulta a agenda conectada e entrega o contexto à sua recepção. Na conversa com o especialista, confirmamos o que é compatível com os sistemas que sua clínica já usa.

  • Atendimento pelo WhatsApp
  • Horários consultados na agenda
  • Exceções encaminhadas à sua equipe

Implantação acompanhada

Da conversa inicial à operação acompanhada

Você explica como sua clínica atende hoje. A equipe Benita organiza a implantação e acompanha a operação com você.

01

Conversa inicial

Você mostra como a clínica atende hoje e onde a recepção perde tempo.

02

Definição do projeto

A equipe Benita organiza o escopo, as regras e as conexões compatíveis.

03

Implantação acompanhada

As conexões aprovadas são configuradas com a participação da sua equipe.

04

Operação com supervisão

A Benita assume o repetitivo; sua recepção acompanha e intervém quando necessário.

Soluções para a recepção

Rotinas prontas para momentos importantes do atendimento

Organize agendamentos, retornos e cobranças sem começar do zero.

Conhecer as soluções
📅

Agendamento de consultas

Organize os pedidos de consulta e as confirmações pelo WhatsApp.

SaúdeVer solução
🎯

Retorno de pacientes

Acompanhe retornos e lembretes para pacientes que precisam retomar o contato.

RetençãoVer solução
💳

Cobranças acompanhadas

Organize as conversas sobre cobranças com o contexto disponível para sua equipe.

FinanceiroVer solução

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a plataforma Benita.

A Benita organiza mensagens repetitivas, coleta informações para o atendimento e ajuda a recepção a acompanhar o que cada pessoa precisa.

Investimento definido para a realidade da sua clínica

O valor depende do volume de atendimento e das conexões necessárias.

Escopo e investimento apresentados após a conversa.
  • Mapeamento do atendimento
  • Definição das conexões necessárias
  • Implantação acompanhada
Agendar conversa com especialista

Sem compromisso. Você entende o projeto antes de decidir.